1. Kisah Inspiratif Bisnis Bruule: dari Nyicil Oven sampai Kini Omzet Miliaran
# Hasil kesimpulan
Bermula di Maret 2020, Bruule hanya memproduksi 12 loyang tiap minggunya. Seiring berjalannya waktu, peminatnya terus bertumbuh sampai harus melakukan pre-order selama berminggu-minggu.
Namun, saat itu Sarila dan timnya menghadapi permasalahan untuk melakukan produksi yang lebih besar. Sebab, modal secara materi dan perlengkapan masih terbatas.
"Saat itu cuma pakai oven rumah. Mau membesarkan produksi gimana? Beli oven kayak di toko roti gitu. Akhirnya memberanikan diri mencicil oven di e-commerce," kenang Sarila, dalam UMKM Series Online Class episode perdana bertajuk Meracik Resep Keluarga Jadi Bisnis, hari ini.
Menjaga Hubungan dengan Pelanggan agar Bisnis Terus Berjalan
Dalam memperluas area penjualan, mereka juga sebelumnya melakukan riset dulu dari kebutuhan para pelanggannya.
2. Andrew Carnegie - Miliarder Filantropis yang Menulis Cetak Biru untuk Bill Gates
# Hasil kesimpulan
Carnegie lahir miskin dan mulai bekerja di usia muda. Dia menyadari sejak awal bahwa dia membutuhkan koneksi. Dia tidak memiliki kekayaan sendiri tetapi memiliki kesempatan untuk bekerja di bawah orang-orang kaya dan memutuskan untuk memanfaatkannya.
Dia melakukan ini melalui manajemen Kereta Api Pennsylvania, yang membantunya dengan investasi pertamanya. Melalui mereka (atau seperti yang biasa disebut LinkedIn sebagai koneksi tingkat 2 ), dia bertemu orang-orang yang membawanya ke investasi lain. Dia dengan bijak menancapkan fakta bahwa itu bukan apa yang Anda ketahui tetapi siapa yang Anda kenal dan menghabiskan sebagian besar tahun-tahun awalnya membangun koneksi.
Jika Anda bukan ahli dalam suatu industri, jadilah ahli dalam bidang manusia
"Saya tidak mengerti mesin uap, tapi saya mencoba memahami bagian mekanisme yang jauh lebih rumit itu - man."
Carnegie terkenal karena mengumpulkan sumber daya untuk menciptakan produk hebat dengan menggunakan bakat orang lain. Dia memiliki kemampuan untuk mengidentifikasi apa yang dia lakukan dan tidak perlu tahu tentang bisnis.
Carnegie dikenal karena memiliki hubungan pribadi dengan karyawannya dan menghargai mereka yang berkinerja baik. Dengan menaruh minat pada hidup mereka, dia dihargai dengan kesetiaan. Carnegie mengingat alamat, nama, dan minat, yang memungkinkannya untuk " memasuki ruangan mana pun dan melibatkan siapa pun dalam percakapan. Presiden perguruan tinggi, teolog, filsuf, profesor universitas, industrialis, atau politisi. ”
3. Anda Tidak Akan Pernah Membangun Bisnis Berkelanjutan Dengan Hanya Eksekusi
# Hasil kesimpulan
Anda membutuhkan visi untuk membangun strategi yang hebat dan Anda membutuhkan eksekusi yang hebat untuk mencapai tujuan yang Anda inginkan.
Visi adalah 'MENGAPA' Anda
Alasan Anda bangun tidur di pagi hari untuk menuju ke kantor. Alasan Anda memulai bisnis Anda. Banyak dari kita tidak pernah benar-benar berhenti untuk memikirkan apa yang mendorong kita. Tentu, kami memiliki beberapa tujuan satu baris, tetapi mereka biasanya tidak sampai ke kekuatan pendorong yang tertanam di dalam diri Anda.
Visi Anda akan mengubah bisnis. Ini penting bagi karyawan dan pelanggan - terutama dengan generasi saat ini yang memasuki dunia kerja. Gen Z menginginkan lebih dari sekadar gaji . Mereka menginginkan tujuan dan alasan aspiratif untuk bergabung.
Strategi adalah 'DI MANA' Anda
Kemana arah bisnis Anda? Kemana tujuan Anda membawa Anda? Di mana layanan Anda dibutuhkan? Ini berarti pasar, wilayah, audiens yang Anda targetkan, dan produk / layanan yang Anda tawarkan.
4. Siapa Pemikir Terbaik untuk Memimpin Bisnis Anda?
# Hasil kesimpulan
Buka dalam aplikasi
Memulai
Anda memiliki 2 cerita gratis khusus member yang tersisa bulan ini.
Daftar ke Medium dan dapatkan yang ekstra
Siapa Pemikir Terbaik untuk Memimpin Bisnis Anda?
Itu tergantung pada apakah Anda perlu menciptakan permintaan atau memaksimalkan efisiensi
“Dengar, Nak…” mantan CEO dari rantai toko grosir besar berkata kepada saya, “Saya tidak khawatir tentang toko kelontong liberal pemakan buncis yang mempengaruhi bisnis kami! Kami telah menjadi bagian integral dari kehidupan pelanggan kami selama lebih dari 80 tahun. ”
Pemukulan itu terjadi pada tahun 1992 - 12 tahun sebelum mereka mengajukan pailit.
Saya adalah seorang konsultan muda yang ditugaskan untuk melakukan audit merek dan analisis pesaing dari rantai grosir CEO. Kolega saya dan saya mendorong dewannya untuk masuk ke pasar pilihan makanan sehat yang sedang berkembang. Dan kami mencoba memperingatkan mereka sebelumnya tentang toko baru ini yang disebut Whole Foods dan gerakan “foodie” alami / organik yang akan segera mereka populerkan.
Dia tidak membelinya, tapi pelanggan mereka akan segera melupakannya.
Kematian karena 1000 luka
Ketika Whole Foods membangun toko andalan barunya di seberang jalan dari toko-toko berkinerja terbaik CEO, itu memotong 20-30% penjualan yang baik dari departemen mereka yang paling menguntungkan.
Tapi bukan hanya Whole Foods yang menggerogoti mereka. Toko bahan makanan tradisional diserang dari semua sisi.
Restoran seperti Boston Market menawarkan solusi makan-untuk-pergi yang nyaman, yang menyantap "bagian perut" di toko kelontong.
Toko kotak besar - seperti Walmart, Target, BJ's, dan Costco - semakin mendalami bahan makanan dan menyedot pelanggan dengan harga / nilai / pendekatan massal yang rendah. Operator ini tidak peduli jika mereka menghasilkan uang dari belanjaan karena hal itu meningkatkan penjualan barang dagangan umum mereka sebesar 20%.
Merek-merek alternatif seperti Trader Joe's dan Whole Foods memilih pelanggan premium.
Toko obat dan toko serba ada memperluas lorong toko bahan makanan mereka.
Dan ini terjadi sebelum bahan makanan online datang mengetuk.
Itu adalah kematian seribu potongan untuk industri grosir.
Namun, terlepas dari tanda-tanda peringatan ini, sebagian besar toko grosir tradisional terus memanjat pagar di tengah-tengah semua kekuatan kompetitif tersebut. Mereka pikir mereka bermain aman dengan menawarkan "sesuatu untuk semua orang". Tapi seperti sepupu department store mereka, pendekatan "generalis" ini tidak memiliki perbedaan atau sudut pandang yang berarti.
Dengan semua kekuatan, modal, jaringan, dan hubungan pelanggan mereka, mengapa toko kelontong tidak bisa menemukan cara untuk menjadi relevan di masa depan? Karena mereka memiliki terlalu banyak pemikir sisi penawaran yang menjalankan pertunjukan dan tidak cukup pemikir permintaan konsumen.
Tapi mereka bukan satu-satunya industri dengan masalah ini.
Dua jenis pola pikir organisasi
Setelah 35 tahun bekerja dengan ratusan tim manajemen yang berbeda di berbagai industri - dari restoran hingga toko grosir, perawatan hewan peliharaan hingga pusat kebugaran, sepeda motor hingga mobil listrik, produsen barang kemasan konsumen hingga langsung ke konsumen, simfoni hingga universitas - saya dapat menyederhanakan kebanyakan tim manajemen menjadi dua kategori besar:
1) pemikir sisi penawaran, dan
2) Pemikir dari sisi permintaan.
Krisis permintaan
Tidak peduli seberapa sukses perusahaan atau industri di masa lalu, setiap bisnis pada akhirnya mencapai titik di mana mereka perlu menciptakan permintaan pelanggan.
Krisis untuk menciptakan permintaan ini terjadi pada perusahaan ikonik seperti Cadillac, IBM, Microsoft, dan banyak merek terkemuka lainnya. Meskipun perusahaan-perusahaan ini merintis industri yang pernah mereka pimpin, mereka juga mengalami persaingan yang ketat dalam waktu lama, kehilangan pendapatan, dan tidak relevan.
Cadillac, IBM, dan Microsoft menemukan cara untuk mengembalikan bisnis mereka ke jalur yang benar dengan melonggarkan cengkeraman konservatif mereka terhadap model bisnis lama dan merangkul cara baru untuk masuk ke pasar. Upaya ini mencakup membawa fokus kepemimpinan yang berbeda yang menjadikan permintaan konsumen sebagai prioritas utama dalam pemikiran organisasi mereka.
Tetapi tidak semua perusahaan atau industri melakukan peralihan ini tepat waktu. Industri yang sudah mapan seperti surat kabar, department store, toko buku, taksi, dan agen perjalanan memiliki uang, kekuasaan, dan pengaruh untuk mengubah model bisnis mereka. Tetapi alih-alih berfokus pada menciptakan permintaan, mereka terpaku pada memaksimalkan keuntungan melalui sistem sisi penawaran. Dan sekarang, kebanyakan dari mereka masuk dalam daftar spesies yang terancam punah, seperti Barney's, Thomas Cook, Sear's, Barnes & Noble, Toys R Us, dan JC Penney.
Kunci untuk industri yang matang bukanlah membiarkan pemikiran sisi permintaan menjadi biola kedua setelah fokus sisi penawaran. Hanya memiliki direktur pemasaran di meja tidaklah cukup. Pemikiran sisi permintaan harus menjadi fokus utama dari sebuah organisasi.
Dan para pemimpin perlu tahu kapan harus mengubah pola pikir perusahaan mereka dari pemikiran sisi penawaran menjadi strategi pemikiran sisi permintaan yang lebih disengaja untuk bertahan dari pergeseran konsumen yang tak terhindarkan. Peralihan bolak-balik dari permintaan ke penawaran ini adalah bagian dari siklus alami penemuan kembali bisnis.
